Вы можете без проблем вернуть игру Го в магазин:
Если товар вам не подошел
Вы имеете право вернуть товар без указания причин в течение 30 дней с момента получения заказа. При этом у товара должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства. Для подтверждения факта покупки товара достаточно назвать номер вашего заказа в магазине.

При возврате товара Вам возвращается стоимость товара тем способом, которым был оплачен товар. Если заказ был предоплачен банковской картой – мы переведем Вам средства на карточку в день возврата товара, срок зачисления денег на ваш счет зависит от условий вашего банка, обычно деньги поступают на счет в течении 1 дня. Стоимость доставки или пересылки не компенсируется. При частичном возврате заказа стоимость доставки также не возвращается.

Если вы обнаружили брак
Обязательно проверьте внешний вид товра, а также комплектность всего заказа в момент доставки курьером.
Возможно, получив покупку вы обнаружили брак или вещь, не совпадающую по артикулу с заказанной. В этом случае Вам будет возвращена как стоимость покупки, так и компенсирована стоимость доставки.
Если дефекты в товаре обнаружены в течение гарантийного строка – 30 дней с момента получения товара, вы можете вернуть товар. При этом обращаем Ваше внимание, что гарантия распространяется только на производственные дефекты, и не относится к дефектам, появившимся в результате эксплуатации, неправильного ухода за иделием, повреждений по неосторожности, абразивным износом, воздействием высоких температур, кислот, растворителей, и других факторов, связанных с неправильным использованием изделия.

Рассмотрение претензии занимает от 1 до 7 рабочих дней в соответствии со статьей 22 Закона “О защите прав потребителей”. После предварительного рассмотрения претензии Вам либо будут возвращены деньги за покупку, либо сообщено о необходимости проведения дополнительной независимой экспертизы.